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双十一苏宁小店订单量暴增十倍看苏宁智慧零售如何打通线上线下

    发布日期:2019-1-31    来源: 五金工具网   编辑:笔名
核心提示:双十一苏宁小店订单量暴增十倍!看苏宁智慧零售如何打通线上线下

双十一苏宁小店订单量暴增十倍!看苏宁智慧零售如何打通线上线下

2018年是苏宁智慧零售大开发战略开局之年,苏宁线下开店速度一再提速。在过去10个月里,苏宁新增互联网门店数量达到了6416家,相当于平均每月640家,每天21家,这样的开店速度和规模扩张是惊人的。

       2018年是苏宁智慧零售大开发战略开局之年,苏宁线下开店速度一再提速。在过去10个月里,苏宁新增互联网门店数量达到了6416家,相当于平均每月640家,每天21家,这样的开店速度和规模扩张是惊人的。  数据显示,截至10月底,仅苏宁小店便有2300多家,零售云苏宁易购精选店1600多家,苏宁易购直营店2500多家,苏宁云店1600多家,还有苏宁易购大润发店、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁影城等,预计今年双十一期间,苏宁各业态门店将达到儿童癫痫病病因都有哪些10000家。

前三季度,在零售行业增速整体趋缓的情况下,扎根智慧零售的苏宁却展现了逆势极速增长的势头。根据苏宁易购2018年三季报,前三季实现营业收入1729.70亿元,同比增长31.15%。  此次双十一,苏宁喊出了“上网上街上苏宁”的口号,宣布将有10000店“参战”,这也意味着既包括苏宁广场、苏宁红孩子、苏宁易购等传统苏宁门店,也包括如苏鲜生、苏宁小店、苏宁零售云等创新业态,双十一的战场将会进一步扩大。按照苏宁的话说,每一家门店都囊括商品、服务、体验等多种功能,实现精细化运营以及各种消费需求的全覆盖。  没有这些门店,线上线下融合就无从谈起,比如,优惠券如何通兑通换?还有拼购、以旧换新、分期免息、红包雨、订单红包、云钻拆红包、大富翁等双十一期间的十多项活动又如何开展?正是因为基于在各线市场、各个领域的多业态布局,让苏宁线上线下真正实现了互联互通的融合。  11月12日0点的钟声刚刚敲过,苏宁易购总裁侯恩龙在内部庆功会上宣布:截至11月11日23点59分,双十一期间,苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中,零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常暴增10倍;苏宁拼购订单突破8000万单。  品类方面,家电整体销售额增长107%;大快消买家数突破4000万,增长超过400%,订单数暴增超过500%。  双十一期间,苏宁易购门店超过5000万人次进店购物,苏宁小店为500万人提供邻里服务,苏宁酒店为超过10万人次提供服务,苏宁影城超过20万人进入影城看电影,苏宁广场为1500万人次提供购物。  全球5个研发基地、10大核心数据中心、4000+系统、10000+名IT攻城狮为全民嘉年华保驾护航,为超过2亿消费者提供了“吃喝玩乐购衣食住行”的全方位苏宁服务。

苏宁小店:订单量环比日常暴增10倍  苏宁双十一全民嘉年华正式进入尾声,多渠道覆盖、多场景消费、多品类商品贯穿大促始终。其中,双十一大促首次来到社区黑龙江中亚医院几甲医院市场,苏宁小店订单量环比日常增长高达10倍。  根据不同的定位,苏宁小店提供的商品也存在差异化。例如,位于鼓楼医院附近的苏宁小店,尿片、奶粉、脸盆、陶瓷碗等类型的商品就会多一点,货品是根据区域需要进行设定调整。  在复杂的供应链管理上,苏宁小店也经历了多次测试。鲍俊伟谈道,首先苏宁做了大量的准备工作,包括供应链测试、系统测试、人员测试,SOP流程测试;在模式上,每个月会做一次调整升级,同时会通过收购的方式拓宽渠道;在供应链建设方面,苏宁本身具有强大的线上系统和全国物流体系,而苏宁投资的易果生鲜在生鲜水果方面也会有支撑;此外,苏宁小店也会通过一些合资方式建立供应链体系。  在开店模式上,鲍俊伟表示主要通过四种形式,包括租赁物业开店、苏宁自有物业开店、收购社区便利店和合作伙伴联合开发便利店等。并且,在线下店中还会初步增加房产信息、金融服务、快递手法等多种业务项目。  首次参战双十一,苏宁小店凭以邻里红包为首的系列营销玩法,借助带有娱乐及优惠属性的社交互动实现爆发式增长,成为了新的流量担当,环比818单天,苏宁小店双十一当天APP下载量提升2248%,平台日活提升721%,平台交易额提升445%。在邻里红包、店铺券、1元抢等线上玩法带动下,小店订单线上占比达到了51%,单店平均销售增长达到了120%。APP+店面的双线渠道运营模式再次发挥出独特的优势,互联网式的玩法首次嫁接在苏宁小店便取得了空前的成功。  苏宁小店+苏宁秒达成最佳拍档。双十一期间,苏宁小店线上订单即时配送服务,平均送达时间只有18分钟。其中最快订单只需4分钟,便送到北京亦庄一店李先生家中。  双线联动,全渠道融合趋势势不可挡  从去年开始,双十一已经不再是线上的独角戏,线上线下全渠道融合趋势明显。今年双十一,线上线下全方位共通联动已成为各大电商的普遍做法。  随着社交电商的玩家增多,经营方式也更加多样化。拼多多依赖微信的庞大生态,通过朋友圈和群用户的社交来进行拼团;而小红书更像社群,基于平台的UGC内容,产生用户之间的互动。虽同属于社交电商,发展路径各有所长。  对比同行产品,苏宁拼购总经理张奎说,苏宁最大的优势在于供应链,“首先,苏宁的供应链很多都是苏宁自营,并且入苏宁仓,在这方面苏宁有30年零售的基因。其次,在对整个商户的选择上,严进入,严管理。我们所招募的商户一定是具备一般纳税人资质,最起码是小规模纳税人资质的企业。”  张奎介绍道,苏宁拼购现在供应链的模式有三种:第一种是企业在苏宁拼购开店;第二种是苏宁拼购使用苏宁易购的供应链,苏宁易购采集的商品在苏宁拼购上卖;第三种模式是苏宁拼购自采,苏宁拼购作为一个主体去和工厂洽谈商品。“未来会以店铺为主,以自采为辅,第三方商家要占到至少60%,自采至少要占到25%。”  今年“双十一”期间,苏宁拼购着力的生鲜产品,背后就有冷链供应的支撑。截至目前,苏宁已经建立起了45座冷链仓,覆盖全国300余城,南京、北京、广州、上海等城市,接下来还会持续扩张。  而供应链是社交电商面临的难题之一,在低价产品领域中,如何解决品质保障问题,如何建设物流、服务体系,都需郑州军海脑病医院韩向东主任治癫痫好要经受考验。对比来看,苏宁在供应链管控上更有经验,电商基础设施也更加完善。  除了供应链的助力,苏宁的另一优势在于线下店的支持。张奎表示:“苏宁拼购和苏宁小店形成兄弟关系,一个在线上,一个在线许昌市癫痫病治疗哪里医院好下,我们未来可能开十万家店,二十万家店。线下是苏宁小店,线上是苏宁拼购,这两层的模式相辅相成来去做苏宁整个的智慧零售的载体。”这也是苏宁在零售上双线融合的一个新样本。  随着社交电商的继续下沉,各平台之间的用户争夺、产品服务的同质化竞争都会加剧。苏宁如何通过线上“空军”、线下“陆军”的网络生态来支撑拼购品牌的崛起,有待观察。【潮流家电网版权声明】:本网站注明转载的内容均来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,欢迎提供相关证据,发送邮件至731801816@qq.com,我们会及时修改或删除。

关键词:苏宁智慧零售,苏宁小店

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